Refusionspolitik

Handels- og Abonnementsbetingelser

1. Generelt

  • Disse handelsbetingelser og abonnementsbetingelser ("Betingelserne") gælder for alle køb af varer og tjenester, herunder bøger, digitale produkter og app-abonnementer, der foretages gennem Gourministeriets hjemmeside og app.
  • Ved at foretage et køb eller tegne et abonnement accepterer du disse betingelser.
  • Virksomheden drives af Gourministeriet, CVR-nummer: 31615445, adresse: Søndre Strandvej 86A, 3000 Helsingør, e-mail: info@gourministeriet.dk.

2. Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
  • Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel, dog vil priserne for allerede indgåede køb være gældende.
  • Betaling kan ske med følgende metoder: MobilePay, betalingskort og eventuelt andre tilgængelige betalingsløsninger.
  • For fysiske varer (bøger):
    • Betaling skal være gennemført, før ordren behandles.
    • En fast forsendelsesomkostning på 39 kr. tillægges ved checkout.
  • For app-abonnement:
    • Abonnementet kan betales månedligt eller årligt.
    • Betalingen sker automatisk via den valgte betalingsmetode.
    • Prisen for abonnementet fremgår tydeligt før køb.
    • Der tilbydes ikke prøveperiode, medmindre andet er angivet.

3. Levering og adgang til digitale produkter

  • Fysiske varer: Levering sker via en af vores samarbejdspartnere til den adresse, du angiver ved bestilling. Den forventede leveringstid er normalt 2-5 hverdage i Danmark. Hvis en vare er i restordre, vil du blive informeret via e-mail med en opdateret leveringstid.
  • Køb af og adgang til app: Gourministeriets app er tilgængelig på AppStore og GooglePlay. Adgang til app’en opnås umiddelbart efter bekræftet betaling.

4. Abonnementsvilkår

  • Abonnementet betales enten månedligt eller årligt og fornyes automatisk, medmindre det opsiges inden en ny abonnementsperiode.
  • App-abonnementet inkluderer:
    • Reklamefri adgang til alle opskrifter på web og app.
    • Mulighed for at markere favoritter.
    • Evt. fremtidige funktioner, som tilføjes til appen.
  • Abonnementet kan opsiges til enhver tid, men der gives ikke refusion for delvist anvendte perioder.

5. Fortrydelsesret

  • For fysiske varer: 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen (gælder ikke signerede bøger).
  • For app: Fortrydelsesretten bortfalder, når du får adgang til app’en.

6. Reklamationsret

  • Der ydes reklamationsret for fysiske varer i henhold til Købeloven.
  • Reklamationer skal indgives skriftligt til info@gourministeriet.dk.

7. Forbehold for fejl

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte varer og tekniske fejl.

8. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivs- og cookiepolitik.

9. Nyhedsbrev

Nyhedsbrevet er gratis og kan afmeldes til enhver tid.

10. Ændringer af betingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre betingelserne. De gældende betingelser findes altid på www.gourministeriet.dk.

11. Kontakt

Spørgsmål kan rettes til info@gourministeriet.dk.

12. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved retten i Helsingør.

Senest opdateret: Februar 2025